Dépannage sur PC et Mac
Votre ordinateur ne démarre plus ? Votre écran reste noir ou affiche d’étranges symboles clignotants ? Il fait un bruit plutôt bizarre ? Il émet des bips stridents à l’allumage ? Vous avez un écran bleu au démarrage ? Il redémarre sans raison ? Il est infecté par un virus ? Il est très lent ? Vous n’arrivez plus à vous connecter à Internet ? Vous ne pouvez plus accéder à vos données ? Vous avez effacé par mégarde des fichiers importants ? Vous avez perdu vos mots de passe ?
Soit nous intervenons chez vous rapidement après votre appel, soit vous nous déposez votre matériel à notre atelier après avoir pris rendez-vous. Dans un cas comme dans l’autre, nous effectuons un diagnostic et dressons un devis pour que vous sachiez la nature du problème, le type de réparation et son coût. Nous vous proposons trois types de prestations selon la gravité du problème rencontré :
- Une assistance à domicile pour les incidents mineurs
- Le dépannage en atelier pour les pannes majeures
- Une téléassistance via le logiciel Teamviewer
Installation
Que vous veniez d’acquérir un nouveau matériel informatique, Internet, Domotique et Multimédia ou que vous changiez de domicile et avez besoin de réinstaller tous vos équipements, faites appel à MO Informatique pour vous assister dans ces tâches trop souvent longues et fastidieuses.
Nous mettons notre expertise à votre service pour vous assurer une installation dans les meilleures conditions et au plus vite, dans le respect de vos contraintes.
Nous vous proposons un tarif horaire qui peut évoluer vers un forfait demi-journée selon la charge de travail. Pour en savoir plus n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail.
Apprentissage
Vous en avez assez de ne pas utiliser votre ordinateur correctement et de devoir demander à votre entourage de faire ce que vous n’arrivez pas à réaliser ? Faîtes le choix de devenir autonome et de vous mettre à la page informatique !
Nous mettons notre expertise à votre service pour vous apprendre à utiliser votre machine et vos logiciels ! Nous vous proposons des modules thématiques de 2 ou 3 heures qui vous permettront d’être rapidement autonome sur votre matériel qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’une tablette.
Nous vous proposons un tarif forfaitaire au module ; pour en savoir plus n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail.